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공지 라이더유니온 3개 플랫폼사 AI 검증 결과 발표 기자간담회

라이더유니온
2021-06-28
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라이더유니온 3개 플랫폼사 AI 검증 
결과 발표 기자간담회



1. AI 100% 수락시, 주행거리 늘고 노동 강도는 높아지는데 수익은 감소.  


2. 배민 AI가 설정한 직선거리 4.3km 배달을 15분 안에 가라는 배달 수락했더니 실 거리는 8.4km 나오고 배달시간은 24분 걸려. 


3.요기요 AI는 먼저 들어온 주문을 나중에 배차하라고 지시. 


4. 검증에 참여한 쿠팡이츠 라이더, 둘째 날 자율적으로 거절하면서 배달했다가 계정정지 당해.


5. 요기요 라이더는 95% 수락율 유지하지 않으면 배달 한 건당 1,000원 마이너스, 등급하락 등으로 피해가 커, 둘째 날 실험에 참가하지도 못해. 


6.배민은 과도한 거절시 다음에 배차가 지연될 수 있음을 경고. 


7. AI알고리즘 시스템 효율적이지도 안정적이지도 않는데, AI 알고리즘 거절하는 것에 페널티를 주는 것은 부당.


8. 라이더들 자율적으로 AI 배차를 거절하거나 선택할 경우 AI 100% 수락에 비해 주행거리 짧아지고, 수익은 늘어나는 경향. 


9. 6월 9일 교통법규 완벽히 지켜 배달할 경우 배달 한 건 당 약 30분 소요. 한 시간에 두 건이 최선. 안전배달료 등 건당요금체계 해결 없으면 단속만으로는 한계.  


10. 쿠팡이츠는 최소배달단가 2500원, 부산 배민은 2600원. 낮은 배달단가 1초마다 바뀌는 실시간 배달료에 라이더들 불안과 과속 유발. 


11. 라이더유니온 6.29일 오전 11시 AI 검증결과 발표하고 플랫폼사와 정부에 대책마련 요구 예정. 


■ 기자회견 장소 및 일시 

일시: 2021. 6. 29 오전 11시
장소: 서울시 중구 정동길5 경향신문사 별관 2층 사무금융노조 교육장